Anticipan un incremento de hasta 20% en la inversión tecnológica del sector asegurador en México durante 2026

La transformación digital del sector asegurador en México continuará acelerándose durante 2026, consolidando a la tecnología como un eje estratégico para el crecimiento y la eficiencia operativa. De acuerdo con Grupo Interesse, la inversión tecnológica en el sector de seguros podría registrar un incremento de hasta 20% en 2026, impulsada por una mayor adopción de soluciones basadas en inteligencia artificial, automatización de procesos y analítica avanzada de datos.

En los últimos años, el sector asegurador mexicano ha mostrado una tendencia sostenida hacia la digitalización de sus operaciones. De acuerdo con la consultora de mercados IMARC Group, entre 15% y 20% de las aseguradoras en México ya utilizan inteligencia artificial en distintos procesos, lo que evidencia el ritmo creciente de adopción de tecnologías avanzadas para la evaluación de riesgos, el análisis de información y la optimización operativa.

“La tecnología dejó de ser un elemento diferenciador para convertirse en una condición indispensable de competitividad en el sector asegurador. De cara a 2026, las compañías que inviertan de manera estratégica en inteligencia artificial, automatización y analítica de datos estarán en mejor posición para fortalecer su operación y responder de forma más eficiente a las necesidades del mercado”, afirmó Joaquín Barreiro, Socio Director Comercial y Marketing de Grupo Interesse.

Entre las principales tendencias tecnológicas que marcarán la evolución del sector en 2026 destacan la analítica avanzada aplicada a la toma de decisiones, el uso de inteligencia artificial para la detección y prevención de fraudes, así como la implementación de chatbots y asistentes virtuales para brindar atención continua. A ello se suman plataformas digitales que agilizan la contratación, administración y renovación de pólizas en tiempo real.

Desde la perspectiva de los asegurados, este incremento en la inversión tecnológica tendrá un impacto directo en la optimización de costos y la prevención de riesgos. El uso de analítica avanzada e inteligencia artificial permitirá una mayor precisión en la tarificación, la reducción de pérdidas asociadas a fraudes y siniestros mal evaluados, así como la anticipación de eventos de riesgo mediante modelos predictivos. Estos avances contribuyen a estructuras de costos más eficientes, lo que puede traducirse en primas más competitivas y una oferta de coberturas más sólida y sostenible.

“La creciente inversión en innovación digital contribuirá no solo a fortalecer la competitividad de las compañías de seguros, sino también a la consolidación de un ecosistema asegurador más eficiente, resiliente y alineado con las nuevas dinámicas del mercado”, concluyó Barreiro.

Ante este contexto, Grupo Interesse reafirma su compromiso con la innovación tecnológica aplicada al sector asegurador, mediante el desarrollo e implementación de soluciones que acompañan a las aseguradoras en su proceso de transformación digital y fortalecen la protección patrimonial de sus clientes.